«وصل نمیشود» یک مشکل نیست؛ چند مشکل مختلف است که هرکدام علامت و راهحل خودش را دارد. این راهنما بهجای راهحلهای اتفاقی، یک جریان تشخیص به تو میدهد: از علل شایع شروع کن و قدمبهقدم برو تا مقصر پیدا شود."Won't connect" isn't one problem — it's several, each with its own symptoms and fixes. Instead of random fixes, this guide gives you a diagnostic flow: start with the most common causes and work through until the culprit surfaces.
جریان تشخیص: هفت قدم به ترتیبThe diagnostic flow: seven steps in order #
اشتراک را آپدیت کنUpdate the subscription
لیست ممکن است تغییر کرده باشد؛ پس از بهروزرسانی، تست تأخیر و بازشدن صفحه را دوباره بررسی کن.The server list may have changed; after refreshing, repeat the delay test and check whether a page loads.
سرور دیگری تست کنTest another server
اگر همه تستها Timeout میدهند، شبکه، تنظیمات و نشانی تست را بررسی کن. سرورهای پاسخگو را با بارگذاری واقعی صفحه مقایسه کن.If every test times out, check the network, configuration, and test endpoint. Compare responding servers by actually loading a page.
وصل شد؟ IP را چک کنConnected? Verify the IP
IP خروجی را در مرورگر بررسی کن؛ تغییر آن فقط مسیر همان درخواست را نشان میدهد. برنامه مشکلدار، DNS و قواعد مسیریابی را جداگانه تست کن.Check the exit IP in your browser; a change confirms only that request’s path. Test the affected app, DNS, and routing rules separately.
حالت مسیریابی را عوض کنSwitch the routing mode
بین حالت Global و حالت قاعدهمند سوییچ کن و دوباره تست کن؛ بعضی شبکهها با یکی از دو حالت بهتر جواب میدهند.Toggle between Global and rule-based modes and re-test; some networks behave better with one of them.
VPN یا برنامه دیگر را ببندClose other VPNs / apps
برای بررسی تداخل، اتصال VPN یا پروکسی دیگری را ببند و دوباره تست کن. آنتیویروس را خاموش نکن؛ پیامها و قواعد فایروال مربوط به برنامه را بررسی کن.To check for conflicts, disconnect another VPN or proxy and retry. Keep antivirus enabled; inspect firewall messages and rules affecting the app.
شبکه را عوض کنChange the network
بین وایفای و دیتا مقایسه کن. تفاوت نتیجه احتمال مشکل مسیر، DNS یا محدودیت شبکه را بیشتر میکند؛ بهتنهایی مقصر را مشخص نمیکند.Compare Wi-Fi and mobile data. Different results suggest a path, DNS, or network restriction issue; they do not identify the cause conclusively.
در برنامه دوم تست کنTest in a second app
همین لینک را در یک کلاینت دیگر اضافه کن (لیست راهنماها: راهنمای کلاینتها). نتیجه مقصر را مشخص میکند.Add the same link to another client (guides: client guides). The result identifies the culprit.
علائم → علت محتمل → راهحلSymptom → likely cause → fix #
| علامتSymptom | علت محتملLikely cause | راهحلFix |
|---|---|---|
| هیچ سروری پینگ نمیدهدNo server gets a ping | لینک منقضی یا شبکه مسدودExpired link or blocked network | انقضا را چک کن؛ شبکه دیگر تست کن؛ راهنمای لینکCheck expiry; try another network; link guide |
| پینگ دارد ولی صفحه باز نمیشودPings but pages won't load | مسیریابی، DNS یا سرور معیوبRouting, DNS or a bad server | سرور/حالت دیگر؛ راهنمای کلاینت خودت را ببینTry another server/mode; see your client's guide |
| دائم قطع و وصل میشودKeeps dropping | سرور پر بار یا شبکه ناپایدارLoaded server or flaky network | لوکیشن دیگر با پینگ کمتر — راهنمای مولتی لوکیشنAnother location with lower ping — multi-location guide |
| ویندوز: فقط مرورگر تونل میشودWindows: only the browser tunnels | پروکسی سیستم محدود استSystem proxy is limited | Tun mode را روشن کن (v2rayN/Throne)Enable Tun mode (v2rayN/Throne) |
| موبایل: با وایفای کار نمیکندMobile: fails on Wi-Fi | فایروال مودم یا DNS اپراتورRouter firewall or carrier DNS | دیتای موبایل را تست کن؛ DNS مودم را عوض کنTest mobile data; change the router's DNS |
چه وقت مشکل واقعاً از سرویس است؟When it really is the service #
- پلن منقضی شده — داخل بات یا برنامه مدیریت، وضعیت اشتراک را ببین.Your plan expired — check the subscription status in the bot or panel.
- همه سرورها هم در برنامه دوم و هم در شبکههای مختلف بیپاسخاند و ارائهدهنده اختلال اعلام نکرده.Every server is silent across apps and networks while the provider reports no outage.
- لینک ریست شده یا از دسترس خارج شده است.The link was reset or taken offline.
اگر انقضا یا پایان حجم تأیید شد، تمدید را بررسی کن. برای لینک ریستشده یا سرویس فعالِ دچار اختلال، ابتدا از پشتیبانی لینک تازه یا رفع مشکل بخواه.Consider renewal if expiry or exhausted quota is confirmed. For a reset link or an active service experiencing an outage, first ask support for a replacement link or a fix.
سؤالات متداول عیبیابیTroubleshooting FAQ #
چرا بعضی سرورها وصل نمیشوند ولی بعضی بله؟Why do some servers connect but others don't?
سرورها از شبکهها و اپراتورهای مختلف پاسخ متفاوتی میگیرند؛ یکی ممکن است روی شبکه تو مسدود یا از دسترس خارج شده باشد. آپدیت اشتراک + تست تأخیر بگیر و سروری را بردار که هم پینگ بدهد هم واقعاً صفحه باز کند.Servers respond differently from different networks and carriers; one may be blocked or down on yours. Update the subscription, run a delay test, and pick a server that both pings and actually loads pages.
چطور بفهمم مشکل از سرور است یا از من؟How do I know if it's the server or me?
همین اشتراک را در یک برنامه دوم (مثلاً v2rayN روی PC) هم تنظیم کن. اگر آنجا کار کرد، مشکل از برنامه/تنظیمات دستگاه اول است؛ اگر آنجا هم نشد، مشکل از سرور یا شبکه است.Set the same subscription up in a second app (e.g. v2rayN on your PC). If it works there, the first device's app/settings are at fault; if it fails there too, it's the server or your network.
آپدیت اشتراک هم میزنم ولی باز وصل نمیشودI update the subscription but it still won't connect
اگر آپدیت خطا میدهد، راهنمای آپدیت اشتراک را ببین؛ لینک، حساب، قالب یا شبکه ممکن است مشکل داشته باشد. اگر لیست دریافت میشود، نتیجه اتصال را در یک برنامه سازگار و شبکه دیگر مقایسه کن.If updating fails, use the subscription update guide; the link, account, format, or network may be involved. If the list downloads, compare connectivity in another compatible app and network.
چه زمانی باید سرویس جدید بخرم؟When should I actually buy a new service?
فقط پس از تأیید انقضا یا پایان حجم، تمدید را بررسی کن. اگر سرویس فعال است اما کار نمیکند، ابتدا از پشتیبانی علت و راهحل بخواه؛ خطای اتصال بهتنهایی دلیل خرید نیست.Consider renewal after expiry or exhausted quota is confirmed. If an active service fails, first ask support for the cause and a fix; a connection error alone is not a reason to buy.
انقضا یا پایان حجم تأیید شده؟Expiry or exhausted quota confirmed?
فقط در این حالت شرایط تمدید را در بات بررسی کن؛ برای خطای سرویس فعال ابتدا از پشتیبانی کمک بگیر.In that case, check renewal terms in the bot; contact support first for failures of an active service.
بررسی شرایط تمدیدCheck renewal termsادامه مسیرKeep reading